ファシリテーター

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Facilitator

一人ひとりに温かな目を注ぐファシリテーターを1980年より育成してきました。そのノウハウをお伝えします。

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オンライン・ファシリテーター認定講座を新設 !!

これからの時代に対応!
オンラインにおけるファシリテーターの
スキル・スタンス・ノウハウをお伝えします!

オンライン・ファシリテーター講座のポイント

1.オンライン用のマニュアル・スライド付き。直ぐにコミュニケーション研修ができます!

2.オンラインによるコミュニケーションの教え方のポイントを学びます。

3.ラボラトリー体験学習の基本、ファシリテーターの基本を学びます。

4.Zoomで研修を実施するためのノウハウをお伝えします。

5.オンライン・ファシリテーター認定証”を授与いたします。

※新型コロナウイルス感染防止対策のため、集合型のファシリテーター認定講座「ベーシックコース」および「アドバンストコース」の開催は一旦中断させていただきます。状況を鑑み再開する予定です。何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ファシリテーターとは

ファシリテーター(促進者)とは

「ファシリテーター」とはグループの自由な話し合いを中心としたトレーニングの場(「エンカウンターグループ」や「Tグループ」と言われています)で、参加者一人ひとりの“人間的成長”を促進するのが、もともとの役割でした。米国の心理学者であるカール・ロジャースを中心に、1950年代より行われたエンカウンターグループにおけるリーダー役が、その始まりと言われています。

その後、話し合いやグループワークなどを通しての“学び”や“問題解決”などの場であるワークショップの講師や進行役的な役割も、「ファシリテーター」と呼ぶようになりました。

ファシリテーターの真の役割とは

参加者一人ひとりの気持ちやグループの雰囲気を察し、
“各メンバーの学びや満足感”や“グループとしての有意義な方向性”が、
自発的に生まれるように促進すること

ファシリテーターの役割は誘導したり、教えたりすることではありません。
ファシリテーターは、あくまで「促進者」なのです。

ファシリテーターが身に付けるべき素養

プレスタイムでは、1980年以来、ファシリテーターを養成してきました。
以下が、目指す“ファシリテーター”の姿であり、身に付けるべき素養です。

Skill 1

話しやすい雰囲気づくり

ファシリテーターが、まず、真っ先に求められる素養は、参加メンバーが何でも安心して話せる雰囲気をつくることです。イベントや研修会では、緊張感を解くための“アイスブレーク”と言われるミニワークを使います。それもよい方法ですが、一番大切なものは、ファシリテーター自身の明るさと笑顔です。

話しやすい雰囲気イメージ

Skill 2

グループの状況把握

ファシリテーターは、メンバー一人ひとりの気持ちやチームの雰囲気を察しながら、ワークショップやミーティングを進めていく必要があります。氷山のように、水面上の実際に見える部分よりも、隠れている部分の方が大きいようです。表に出ている文字や絵などの情報よりも、水面下にある気持ちや雰囲気がその成果を大きく左右します。

氷山のインフォグラフィック

Skill 3

ヒューマンスキル(人間関係能力)

グループの状況やメンバーの気持ちを理解するためには、コミュニケーション、リーダーシップ、チームワークなどのヒューマンスキルを一定以上のレベルで発揮できる力が必要です。そのためには、「コミュニケーションの奥深さ」や「リーダーシップとは何か?」などの理解が前提になります。

ヒューマンスキル

Skill 4

体験から学べる力

ファシリテーターは、メンバーの成長を促進することも大きな役割です。ワークショップやプロジェクトチームにおいて、その場における「体験」を「学び」 や「改善」に結び付ける姿勢が必要です。そのファシリテーターの態度や行動を見て、メンバーは前向きな力に変えていくのです。

体験から学べる力

Skill 5

行動を改善していく意志

ファシリテーターは上位者ではありません。常にメンバーと同じ目線で立ち振る舞いをする必要があります。ワークショップにおいても、メンバーから学ぶ姿勢が必要です。常日頃から、自分の行動をふりかえり、「何がいけなかったのか?」「改善するためには何が必要か?」を常に自問自答し続ける態度が必要です。

行動を改善していく意思

ファシリテーターを学ぶ一番の意義は、“人間的成長”です。
良好な人間関係を築き、組織や社会で輝けるメンバーやリーダーとなることです。

弊社で学ぶ“ファシリテーター”のやり方や態度、考え方は、様々な場面で役に立つものです。

リーダー・マネージャーとして

・メンバーが自主的に仕事をするような職場づくりができる

・日頃の職場で、メンバーに対し、自然な形での指導・育成ができる

組織人、チームメンバーとして

・他のメンバーとのコミュニケーションや人間関係がスムーズになる

・場面に応じた役割を認識でき、リーダーシップの発揮ができる

営業職、サービス職として

・顧客が、何を望み、どのような気持ちかを察することができる

・顧客から、様々な情報や気持ちを伝えてくれる雰囲気をつくれる

イベント・会議・研修での進行役・講師として

・参加者が本音を伝え合い、効果的な話し合いを進める雰囲気をつくれる

・参加者が満足感や学びを得るような開放的な雰囲気をつくれる

ファシリテーター認定講座

プレスタイムでは、コミュニケーションやリーダーシップといった人間関係スキルの学びに最適な
『ラボラトリー体験学習』の普及のために、 1980年よりファシリテーターの養成セミナーを実施し、
多くのファシリテーターを養成・認定してきました。
コロナ禍により、オンラインでの研修を余儀なくされるようになりました。
そこで、『オンライン・ファシリテーター認定講座』をオープンしました。
もちろん、ファシリテーターの基本、ラボラトリー体験学習の基本もお伝えします。

オンライン・ファシリテーター認定講座

オンライン・ファシリテーター認定講座「ベーシックコース」

オンライン研修が直ぐにできます! オンライン(Zoom)での研修ファシリテーターのスキルを学ぶ講座です。Zoomの操作ポイントはもちろん、ラボラトリー体験学習の基本やファシリテーターのスタンスも伝授いたします。『コミュニケーション実習マニュアル』が付いていますので、誰でも、直ぐに効果的なオンラインでのコミュニケーション研修ができるようになります。

55,000円(税込)/1日間・1名
※『コミュニケーション実習マニュアル』付き

※新型コロナウイルス感染防止対策のため、集合型のファシリテーター認定講座「ベーシックコース」および「アドバンストコース」の開催は一旦中断させていただきます。状況を鑑み再開する予定です。何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ファシリテーター認定関連講座

プレスタイムの代表的な研修プログラムを実施するファシリテーターを養成する講座です。いずれも、きめ細かな指導および詳しいマニュアルが付いていますので、講師初心者の方でも安心して効果的な研修が実施できるようになります。

ファシリテーター関連講座

フライングカー・コーポレーション
実施ライセンス取得講座

フライングカーコーポレーション実施ライセンス取得講座

実績No1新入社員研修が実施できます! 導入実績3,000社超の新人研修プログラムを講師未経験者でも実施できるようになる講座です。丁寧なマニュアルがついていますので、安心して実施できます。

165,000円(税込)/2日間・1名
※詳しい研修実施マニュアル付

ファシリテーター関連講座

ニューモデル航空機
実施ライセンス取得講座

各教材・プログラム無料体験会

オンラインによる本格若手研修プログラム コミュニケーション、チームワーク、PDCA、目的意識、信頼づくり企など、プロ意識を持った業人を育てる2日間の新入社員・若手者店向けの研修プログラムです。オンライン形式、集合形式、どちらでも十可能。オンライン参加での講座です。

165,000円(税込)/2日間・1名
※詳しいマニュアル』付き

ファシリテーター関連講座

メンター研修講師養成講座
 

メンター研修講師養成講座

メンター研修が実施できます 新入社員定着に効果のあるメンター制度。当講座はメンターを養成する研修が実施できるための講座です。メンタリングノート『MENTORING to GROWTH』を活用した内容となっており、講師未経験者でも、効果的に実施できる内容となっています。

110,000円(税込)/1日間・1名
※実施マニュアル・進行DVD付

新たな研修プログラムの習得を考えている研修コンサルタント、社内講師の方にお勧めです。
※人事コンサルタント団体に所属している方、人事コンサルタント業の方は、事業のための契約が必要になります。