”チーム作り”がねらいのカードゲーム実習です

・最初のセッションなので、当プログラムのねらいを的確に伝えると同時に、明るく開かれた学びの場をつくることが必要です。そのスキルをお伝えします。

・当プログラムは、ラボラトリー体験学習がベースになっています。その基本を学習するセッションとなっています

ロールプレーを通して、ビジネスマナー・営業の基本を学びます

・マナーは型も大切ですが、心の通じ合いがより大切です。実践的でわかりやすいビジネスマナーの教授メソッドをお伝えします。

・実際の電話応対や接客では、型どおりに進むことはありません。当セッションでは、講師は、様々な場面・キャラクターの顧客を演じます。新入社員はロールプレーを通して、自ら感じ考え対応し実践的なマナーを感得します。

・得点競争がフライングカー・コーポレーションの“売り”の一つです。採点の仕方も、講師1人でできるやり方を伝授いたします。

チーム内で役割に分かれ、模型飛行機をつくり、損益計算をする当プログラムの中心セッションです

・多くの教材を活用する、大変アクティブなセッションです。受講生が自発的に行動し、自然とたくさんの学びが生まれます。

・受講生役と講師役に分かれ、それぞれの体験を通して、指導のタイミング、観察ポイントをマスターしていただきます。

・会場設営や教材の準備も、当セッションの成功に導く大切なパートです。安全に実習に専念できるやり方を、実地で具体的に解説いたします。