ファシリテーター

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Facilitator

一人ひとりに温かな目を注ぐファシリテーターを1980年より育成してきました。そのノウハウをお伝えします。

ファシリテーター(促進者)とは

もともと、ファシリテーターとは、エンカウンターグループやTグループと言われる、グループの自由な話し合いを中心としたトレーニングの場で、参加者一人ひとりの“人間的成長”を促進する役割でした。米国の心理学者であるカール・ロジャースを中心に、1950年代より行われたエンカウンターグループにおけるリーダー役が、その始まりと言われています。

それから、話し合いやグループワークなどを通しての“学び”や“問題解決”などの場であるワークショップの講師や進行役的な役割も、ファシリテーターと呼ぶようになりました。様々な場面で必要とされるファシリテーターの求められる役割は、以下のようになります。

POINT

ファシリテーターの真の役割とは

参加者一人ひとりの気持ちやグループの雰囲気を察し、
“各メンバーの学びや満足感”や“グループとしての有意義な方向性”が、
自発的に生まれるように促進すること

ファシリテーターはあくまで促進者であり、誘導したり、教えたりする役割ではないのです。

ファシリテーターために身に付けるべき素養

プレスタイムでは、1980年以来、ファシリテーターを養成してきました。
以下が、目指す“ファシリテーター”の姿であり、身に付ける素養です。

Skill 1

話しやすい雰囲気づくり

ファシリテーターで、まず、真っ先に求められる素養は、参加メンバーが何でも安心して話せる雰囲気をつくることです。イベントや研修会では、緊張感を解くための“アイスブレーク”と言われるミニワークを使います。それもよい方法ですが、一番大切なものは、ファシリテーター自身の明るさと笑顔です。

話しやすい雰囲気イメージ

Skill 2

グループの状況把握

ファシリテーターは、メンバー一人ひとりの気持ちやチームの雰囲気を察しながら、ワークショップやミーティングを進めていく必要があります。氷山のように、水面上の実際に見える部分よりも、隠れている部分の方が大きいようです。表に出ている文字や絵などの情報よりも、水面下にある気持ちや雰囲気がその成果を大きく左右します。

氷山のインフォグラフィック

Skill 3

ヒューマンスキル(人間関係能力)

グループの状況やメンバーの気持ちを理解するためには、コミュニケーション、リーダーシップ、チームワークなどのヒューマンスキルを一定以上のレベルで発揮できる力が必要です。そのためには、「コミュニケーションの奥深さ」や「リーダーシップとは何か?」などの理解が前提になります。

ヒューマンスキル

Skill 4

体験から学べる力

ファシリテーターは、メンバーの成長を促進することも大きな役割です。ワークショップやプロジェクトチームにおいて、その場における「体験」を「学び」 や「改善」に結び付ける姿勢が必要です。そのファシリテーターの態度や行動を見て、メンバーは前向きな力に変えていくのです。

体験から学べる力

Skill 5

行動を改善していく意志

ファシリテーターは上位者ではありません。常にメンバーと同じ目線で立ち振る舞いをする必要があります。ワークショップにおいても、メンバーから学ぶ姿勢が必要です。常日頃から、自分の行動をふりかえり、「何がいけなかったのか?」「改善するためには何が必要か?」を常に自問自答し続ける態度が必要です。

行動を改善していく意思

ファシリテーターを学ぶ一番の意義は、“人間的成長”です。
良好な間関係を築き、組織や社会で輝けるメンバーやリーダーとなることです。

弊社で学ぶ“ファシリテーター”のやり方や態度、考え方は、様々な場面で役に立つものです。

リーダー・マネージャーとして

・メンバーが自主的に仕事をするような職場づくりができる

・日頃の職場で、メンバーに対し、自然な形での指導・育成ができる

組織人、チームメンバーとして

・他のメンバーとのコミュニケーションや人間関係がスムーズになる

・場面に応じた役割を認識でき、リーダーシップの発揮ができる

営業職、サービス職として

・顧客が、何を望み、どのような気持ちかを察することができる

・顧客から、様々な情報や気持ちを伝えてくれる雰囲気をつくれる

イベント・会議・研修での進行役・講師として

・参加者が本音を伝え合い、効果的な話し合いを進める雰囲気をつくれる

・参加者が満足感や学びを得るような開放的な雰囲気をつくれる

INDEX

ファシリテーター認定講座

プレスタイムでは、コミュニケーションやリーダーシップといった人間関係スキルの学びに最適な
『ラボラトリー体験学習』の普及のために、 1980年よりファシリテーターの養成セミナーを実施し、
多くのファシリテーターを養成・認定してきました。
以下の講座は、プレスタイムが長年培ってきましたノウハウが集積されたものです。
当講座『アドバンストコース』を終了した方に『ファシリテーター認定証』が授与されます。

ファシリテーター認定講座

「ベーシックコース」

ファシリテーター認定講座「ベーシックコース」

ヒューマンスキルの基本を学ぶ 定評のあるワークを体験し、コミュニケーションやリーダーシップ等の「ヒューマンスキル」や「ファシリテーターのあり方」「ラボラトリー体験学習」の基本を学びます。

¥38,000(税抜)/1日間・1名

ファシリテーター認定講座

「ミドルコース」

ファシリテーター認定講座「ミドルコース」

コミュニケーション研修を実施したい 研修マニュアル「Try!コミュニケーション」を活用し、そのファシリテーター体験を通して、研修の導入・実施、ふりかえり・まとめ等のスキルを実践的に身に付けます。同時に、コミュニケーション力も向上します。

¥150,000(税抜)/2日間・1名
※研修マニュアル「Try!コミュニケーション」付

ファシリテーター認定講座

「アドバンストコース」

ファシリテーター認定講座「アドバンストコース」

ファシリテーター認定の最終講座 『ヒューマンスキルの学びを促進する者』としての“問い”を、伊豆高原の自然の中で、講師役・受講生役を繰り返し問うていきます。同時に、自身の人間力も培われます。最後に「ファシリテーター認定証」が授与されます。

¥270,000(税抜)/4泊4日間・1名

各コースのご受講は、ヒューマンスキル研修・ワークショップの講師歴や弊社実施講座の受講歴などを勘案されてお申し込みください。初心者の方や講師歴の浅い方は、ベーシックコースからのご受講をお勧めします。

ヒューマンスキルを学ぶ

ファシリテーター認定講座では、受講者として、グループワークの体験を通し、ファシリテーターの基本である、
コミュニケーションやリーダーシップ等のヒューマンスキルについて、その“気づき”を得ていきます。
“気づき”は、行動を改善する大切な発見であり実感です。
ミドルコース以上では、ファシリテーターとして体験の機会があります。
実際にメンバーの参加意識をあげたり、メンバーのワーク活動をよく観察したりする体験を通し、
ファシリテーターおよびリーダーとしての態度や考え方を学びます。
アドバンストコースでは、ヒューマンスキルを学ぶグループワークを企画し、それを実施します。
その体験を通して、ヒューマンスキルや人間関係の意味を、さらに深く掘り下げます。

『ファシリテーター認定講座』 こんな方にお勧めします!

  • メンバーの自発的な行動と成長を促し、チームの成果を上げたいリーダー・管理職
  • 組織やコミュニティ、家庭などで人間関係に悩んでいる方
  • ヒューマンスキル研修講師としてレベルアップしたいコンサルタント
  • 人事・教育部門などで、人材育成に携わる担当者
  • 授業などで、学生が能動的に学ぶためのアクティブラーニングを行う教師
  • イベントやミーティングなどを楽しく有意義に進める司会・進行役
  • 各メンバーの状況・状態を感じられるようになりたい会議ファシリテーター
  • 『ラボラトリー体験学習』やワークショップなどに興味のある方
  • 『CREATIVE O.D.』『体験学習セット』など弊社教材をさらに有効に活用されたい方

ラボラトリー体験学習とは?

「プレスタイムがこだわる本当の学び」

1940年代に米国で生まれた「ラボラトリー体験学習」は、日本には1950年代に
紹介されました。
1962年に立教大学のキリスト教教育研究所(JICE)において実践され、
それを実施できるスタッフの育成という形を通して普及していきました。

その後、広く産業界、学校教育に取り入れられ、
現在、普通に実施されているグループワーク、
ワークショップ、アクティブラーニングへとつながりました。

ラボラトリー体験学習は、“気づき”の学習とも言われ、
ワーク(実習:構成化された経験 Structured experiences)の体験から
大切なこと、必要なことに気づくことで学びにつなげるものです。

参加型で主体的な学習法であり、
特に、コミュニケーションやリーダーシップ等、
理論的な理解だけでは、行動変容につながらない
「人間関係スキル」を学ぶには、最適な学習法と言われています。

体験→ふりかえり→わかちあい→学び

ファシリテーター関連講座

プレスタイムの代表的な研修プログラムを実施するファシリテーターを養成する講座です。いずれも、きめ細かな指導および詳しいマニュアルが付いていますので、講師初心者の方でも安心して効果的な研修が実施できるようになります。

ファシリテーター関連講座

フライングカー・コーポレーション
実施ライセンス取得講座

フライングカーコーポレーション実施ライセンス取得講座

実績No1新入社員研修が実施できます! 導入実績3,000社超の新人研修プログラムを講師未経験者でも実施できるようになる講座です。丁寧なマニュアルがついていますので、安心して実施できます。

150,000円(税抜)/2日間・1名
※詳しい研修実施マニュアル付

ファシリテーター関連講座

「マナー・ラリー」
マニュアル使い方セミナー

マナー・ラリーマニュアル使い方セミナー

マナー研修が実施できます! 楽しく、しかも実践的にビジネスマナーを学べる「マナー・ラリー」。ゲーム形式で展開するプログラムです。ファシリテーターとしての進め方を伝えます。

マニュアルセット:90,000円(税抜)/セット
※マニュアルご購入の方に無料で受講できるセミナーです

ファシリテーター関連講座

メンター研修講師養成講座
 

メンター研修講師養成講座

メンター研修が実施できます 新入社員定着に効果のあるメンター制度。当講座はメンターを養成する研修が実施できるための講座です。メンタリングノート『MENTORING to GROWTH』を活用した内容となっており、講師未経験者でも、効果的に実施できる内容となっています。

100,000円(税抜)/1日間・1名
※実施マニュアル・進行DVD付

新たな研修プログラムの習得を考えている研修コンサルタント、社内講師の方にお勧めです。是非、ご参加ください!

ファシリテーター関連講座

各教材・プログラム《無料体験会》
 

各教材・プログラム無料体験会

プロファシリテーターによる無料体験会 プレスタイム社の開発・提供している教材や研修プログラムの体験会です。定評のあるものから新作まで体験できます。弊社プロ講師が実施しますので、ファシリテーターや体験学習の理解につながります。

2~4時間:参加費無料

弊社プロファシリテーターによる体験会です。是非ご参加ください!