ファシリテーター講座 ヒューマンスキルコース「コミュニケーション講座」

ミーティング・商談・雑談など
あらゆるコミュニケーションに
必要不可欠なスキル・スタンス を学び
自然に心地よい人間関係 を築く

特別価格

8,800円(税込)/ 名

こんなことで悩んでいませんか?

どうしてもぎこちない
コミュニケーションになってしまう

コミュニケーションを楽しめない
苦手意識がある

コミュニケーションの
基本的考え方を整理したい

相手の意図や気持ちが、
なかなか通じ合えない

事務的なコミュニケーション
ばかりになってしまう

当講座は、こんな悩みを抱える方々のためのコミュニケーション講座です。
コミュニケーションのスキルアップや苦手意識の克服を目指している方であれば、
どなたにでも受講していただきたい講座です。
当講座では、ミーティング、商談、雑談など、いろいろな場面で必要不可欠な
「コミュニケーションスキル・スタンス」を身に付けます。
自然と自分らしく、誰とでも、どんな場面でも、
心地よい人間関係の築けるコミュニケーションができるようになります。

コミュニケーションの基本を確認することは、どなたにとっても大切なことです。
ファシリテーターを目指す方も、是非、ご受講ください。

コミュニケーション講座で身につくスキル

01自然と和やかなコミュニケーションが
取れるようになる!!

02よい人間関係を作れるようになる!!

03自然と自分の良さを
表せるようになる!!

04”コミュニケーションは楽しむもの”
という意識を再確認できる!

3つのコミュニケーションワーク

Sesson1個人ワーク『おや!』

ある人物の挿絵を見て、どのような人物かの印象を伝え合うワークです。同じ絵のはずなのに、各人、様々な見方、感じ方があり、コミュニケーションの難しさ、不思議さを実感します。また、自身の見方、感じ方の特徴にも気づくワークです。

学習
POINT
「双方向のコミュニケーションの大切さ」

コミュニケーションには、出し手と受け手の間に、騒音・照明などの外部環境や、言葉の解釈の違いなど、様々な阻害要因があります。だから、お互いに補正しながら、情報共有を成り立たせる必要があります。このことは、コミュニケーションの難しさを感じさせます。
しかし、一方では、コミュニケーションはミスが前提であり、助け合いながら行うのがコミュニケーションとも言えるのです。コミュニケーションを苦手と感じている方も、双方向を意識すれば、安心してコミュニケーションに向き合えます。

Sesson2対話ワーク「対話と観察」

提示されるテーマで、1対1でコミュニケーションを行い、その対話を観察します。コミュニケーションのポイントを意識しながら対話することで、そのスキルアップを図ります。また、他人の対話を集中して観察する経験は、あまりないと思いますが、コミュニケーションのレベルアップに、とても参考になるものです。対話と観察を繰り返し、自然とコミュニケーションのベースが向上していきます。

学習
POINT
「コミュニケーションの5つの基本」

コミュニケーションの基本の5ポイントを確認します。いずれも基本的なことばかりですが、シッカリと押さえてコミュニケーションを取れれば、どのような場面でも、自然でスムーズなコミュニケーションができるようになります。

①笑顔とあいさつ

当たり前のことですが、コミュニケーションでは一番大切ことです。あいさつと笑顔の少ない職場は、コミュニケーションも少なくなりがちです。おろそかにしてはいませんか?

②相手の話に反応すること

“反応”とは、相づちや頷きのことです。コミュニケーション上手な人は、この反応が大きいです。勇気を出して、より大きく反応するだけでも、お互いに楽しいコミュニケーションが展開されます。

③気持ちを通じ合わせる

気持ちを通じ合わせることは、コミュニケーションの基本であり、求められるものでもあります。ビジネスの場でも、共感性のあるコミュニケーションは必要です。

④相手の話に興味・関心を持つ

ここ最近のコミュニケーションシーンでは、一番の課題と言われていることです。自ら、積極的に相手に寄り添い、興味・関心を持つ姿勢が大切です。

⑤自分らしさの表現

これまでのコミュニケーションスキルの学びで、失いがちな“自分らしさ”。これは、よい人間関係をつくるうえでは、大切なポイントです。自分の欠点と感じているところも、見方によっては長所にもなり、あなたらしさを相手に伝えることにつながります。

Sesson3グループワーク「家族の食事風景」

「いつも違った種類の食事を食べている」、「相手の話を聞いていない」、「母親が神経質に子供の行儀をたしなめる」、「サッと食べてサッと部屋に消える」など、家族の食事風景で、様々な好ましくない風景が提示されます。それをグループで話し合い、どの風景が、好ましくないかを話し合います。
各メンバーの考え方や、価値観の違いなどが現れ、話し合いの中で、共感や葛藤が生まれます。その各メンバーの様子を感じ合いながら、チームでのコミュニケーションを展開していきます。

学習
POINT
「チームでのコミュニケーションとは」

チームのコミュニケーションと、対話の違いは、1人の発信を複数のメンバーで受信することです。対話より、双方向性が薄くなり、情報共有がやりにくくなる傾向があります。その過程においては、場面によっては、あるメンバーが伝えようとして止めてしまったり、また、聞き漏らしたりして、各メンバーの心の中に、様々な葛藤が生まれ、それが様々なチームの雰囲気を引き起こします。対話とチームのコミュニケーションの違いを理解することが、チームでのコミュニケーションやグループワークを効果的に行えることにつながります。

講座概要

所要時間

4時間(13:00-17:00)

参加方法

オンライン形式(Zoom)、集合型

※日程により、どちらかを選択できます。

受講料

1名/8,800円(税込)

さらなるコミュニケーションのレベルアップのために

当コミュニケーション講座は、“ファシリテーター”への入門講座でもあります。ファシリテーターは、メンバーとチームの成長を促す役割であり、コミュニケーションを活発にする役割でもあります。当講座でも、最後に、ファシリテーターとしての基本的考え方の1つであり、コミュニケーションを活性化するための考え方でもある「コンテントとプロセス」について講義します。その考え方は、 シンプルに言えば、“メンバーの気持ちがチームの生産性に影響する”というものです。組織やチームのリーダーやマネージャーは、もちろん、チームメンバーの誰もが理解するべき考え方です。ファシリテーターの考え方やスキルは、そのまま、人間関係構築のスキルといってもよく、コミュニケーションのレベルアップに直結するものです。
ファシリテーターに興味のある方、組織人として、マネージャーとして、さらに、コミュニケーション力をアップしたい方のために、ファシリテーターとしてのスキルをレベルアップする各講座を用意しています。

プレスタイム ファシリテーター養成プログラム

プレスタイムファシリテーター養成プログラム図

※過去以下の講座を受講いただいた方はベーシックコースは免除の上、次のステップへ進めます。
・「Human Skill Training ファシリテーター認定講座 ベーシックコース」
・「ラボラトリー体験学習入門」などのファシリテーター関連講座

ファシリテーター講座紹介

ファシリテーター講座ヒューマンスキルコース

ファシリテーターを目指す方にとっても、ヒューマンスキルは必須の素養です。
ワーク参加型の講座なので、どなたでも、安心して、楽しくご受講いただけます。

ファシリテーター講座ヒューマンスキルコース

コミュニケーション講座(4時間/オンライン形式・集合型)

ファシリテーターに、まず、求められるのは、「コミュニケーションの活性化」です。そのためには、コミュニケーションのベースを押さえておく必要があります。当講座では、「自然で開放的なコミュニケーションとは何か?」を学びます。ビジネスコミュニケーションや、ミーティング、人間関係を育む会話など、様々なコミュニケーションのベーシックなスキルやスタンスを学ぶ講座です。年齢・階層・職種を問わず、どなたでも参加していただきたい講座です。

ミーティングスキル講座(4時間/集合型・オンライン形式)

ファシリテーターを、ミーティングの進行役と捉えている方もいると思います。この講座では、ミーティングを良い方向に促進するためのスキルを学びます。ミーティングでは、参加者の納得感がポイントです。“メンバー全員の合意”であるコンセンサスのポイントを理解します。また、一クラス上のコミュニケーションも学べます。

リーダーシップ講座(4時間/集合型)

ファシリテーターは、リーダーシップの実践者と言っても過言ではありません。職場のファシリテーターとして、必要不可欠な、「課題解決に向けたリーダーシップ」、「メンバーのモチベーション向上のリーダーシップ」などを学ぶ講座です。また、ファシリテーターとして必要な、グループの観察スキルも学びます。

※全3講座を受講された方には「ファシリテーター講座ヒューマンスキルコース修了証」を授与します。

ヒューマンスキルコース詳細  講座日程
 

研修ファシリテーター認定講座(2日間/集合研修)

研修ファシリテーター認定講座

ラボラトリー体験学習に則った、ワーク参加型研修講師としてのファシリテーター養成講座です。「導入のスキル」「ふりかえりのスキル」など、ワークショップのファシリテーターとしての基本を、講師体験とワーク体験を通して学びます。
使い勝手の良いコミュニケーションワークのマニュアルである『Try!コミュニケーション』がセットされており、すぐに、様々な場面で、12のコミュニケーションワークが実施できます。
コミュニケーションを重点的に取り上げますので、コミュニケーションの深い理解につながります。どなたが参加しても得るものがある講座です。受講後、「研修ファシリテーター認定書」を授与いたします。

プログラム詳細  講座日程
 

ファシリテーター認定講座マスターコース(2024年実施予定)

ファシリテーター認定講座マスターコース

プレスタイムの開催するファシリテーター認定講座の最終ステップの講座です。研修ファシリテーターとして、会議ファシリテーターとして、組織のファシリテーター(リーダー・マネージャーなど)として、そのあり方を参加メンバーと意見交換し、深く考察していく場となります。
コミュニケーションやリーダーシップなど、ヒューマンスキルを考えるワークを通して、受講者がファシリテーター役を交代して行い、ファシリテーターとしてのスキル・スタンスを磨きながら、自分なりのファシリテーター像を見出していきます。
「ベーシックコース」または、「研修ファシリテーター認定講座」(各研修プログラム実施ライセンス取得講座を含む)のいずれかを受講された方のための講座です。当講座の受講後に、「マスター・ファシリテーター認定証」を授与いたします。

※コロナ以前には、「ファシリテーター認定講座アドバンストコース」として、合宿形式で実施しておりました。次回は、コロナの状況などを鑑みて、リニューアルのうえ、名称を変更して開催する予定です。

 

研修プログラム実施ライセンス取得講座

プレスタイムでは、多くの企業・団体に実施実績のある研修プログラムを数多く開発・提供しております。その中で、特に定評のある研修プログラムの実施できるライセンスの取得できる講座をご案内します。
研修ファシリテーターを目指す方にとって、研修プログラムが実施できる実践的な講座です。いずれも、丁寧で使いやすいマニュアルがセットされています。どなたでもご受講可能です。

※下記3種のいずれの講座のご受講で、「研修ファシリテーター認定講座」の代替えとして、プレスタイムのファシリテーター認定講座の最終ステップである「マスターコース」がご受講できます。

フライングカー・コーポレーション
実施ライセンス取得講座

フライングカーコーポレーション実施ライセンス取得講座

実績No1新入社員研修が実施できます! 組織人としての考え方・態度、実践的なマナーが学べる組織シミュレーション研修プログラムが実施できる講師養成講座です。
導入実績3,000社超の新人研修プログラムが、講師未経験者の方でも実施できるよう、丁寧なマニュアルがついています。プロ講師の方もご参加できます。

165,000円(税込)/2日間・1名 ※詳しい研修実施マニュアル付

ニューモデル航空機
実施ライセンス取得講座

ニューモデル航空機実施ライセンス取得講座

オンラインによる本格若手研修プログラム コミュニケーション、チームワーク、PDCA、目的意識、信頼づくりなど、プロ意識を持った企業人を育てる2日間の新入社員・若手社員向けの研修プログラムです。オンライン形式、集合形式、どちらでも実施可能です。
当講座は、当プログラムが実施できるようになるオンライン参加型の講師養成講座です。

165,000円(税込)/2日間・1名 ※詳しい研修実施マニュアル付

メンター研修講師養成講座
 

メンター研修講師養成講座

メンター研修が実施できます 新入社員定着に効果のあるメンター制度。当講座はメンターを養成する研修が実施できるための講座です。メンタリングノート『MENTORING to GROWTH』を活用した内容となっており、講師未経験者でも、効果的に実施できる内容となっています。

110,000円(税込)/1日間・1名
※実施マニュアル・進行DVD付

新たな研修プログラムの習得を考えている研修コンサルタント、社内講師の方にお勧めです。
※人事コンサルタント団体に所属している方、人事コンサルタント業の方は、事業のための契約が必要になります。