2026年10月29日
株式会社プレスタイム
お客様ならびに関係者各位
このたび、当社がメール配信に利用している外部サービス「アイ・メール」
(株式会社アイ・コミュニケーション提供)の配信基盤であるメール配信システム「ブラストメール」
(株式会社ラクスライトクラウド提供)において、第三者による不正アクセスが発生したことが判明
しました。これに伴い、当社が「アイ・メール」に登録しているお客様等の個人情報についても、
漏えいの可能性を否定できない状況となっております。
なお、2026年10月29日現在、当社が登録している個人情報について、サービス提供元から漏えいを
確認したとの報告は受けておりません。
ただし、専門機関による外部調査が継続中であり、漏えいがなかったと確定したものではありません。
「アイ・メール」のサービスは現在停止しており、当社において配信先の皆様の連絡先を取り出すことが
できないため、本ページにてお知らせいたします。
お客様ならびに関係者の皆様にご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
1.経緯および現在の状況
2026年10月21日、当社が利用する「アイ・メール」の提供会社である株式会社アイ・コミュニケーションより、
同サービスの配信システムとして利用されている「ブラストメール」(株式会社ラクスライトクラウド提供)
において、第三者による不正アクセスが発生し、同サービスを緊急停止したとの連絡を受けました。
また、同月22日、同社より、当該不正アクセスにより「アイ・メール」に登録された情報が漏えいした
可能性があるとの連絡を受けました。
ブラストメールの運営会社の公表によれば、外部の第三者が同社のサーバーに侵入し、同社のシステムからデータ
を外部に持ち出したことが確認されています。侵入経路の詳細は同社において調査中とされています。
「アイ・メール」も今回の不正アクセスの影響範囲に含まれており、当社の配信先情報も漏えいの可能性がある対象
とされています。
2026年10月29日現在、当社の配信先情報について、漏えいを確認したとの報告は受けておりません。
引き続き、ブラストメールの運営会社において外部の専門機関による調査が行われています。
当社は、本件について個人情報保護委員会への報告を進めております(ブラストメールの運営会社との連名による報告を申込ました)。
また、サービス提供会社に対し、調査結果および配信先情報の取扱いについて確認を求めております。
2.漏えいの可能性がある方および情報
(1)対象となる方
「アイ・メール」を通じて当社からメール(研修・セミナーのご案内、メールマガジン等)を受信されていた方
(2)対象となる情報
当社が「アイ・メール」にメール配信先として登録・管理している以下の情報(登録されている項目はお客様により異なります。)
メールアドレス、氏名、会社名、所属(部署名等)、住所、電話番号
※クレジットカード情報、パスワード等は「アイ・メール」に登録しておらず、対象には含まれません。
※漏えいの有無および対象となる情報の詳細については、引き続き確認中です。
3.お客様へのお願い
本件に関連して、当社などを装った不審なメール、電話、郵便物などが届く可能性があります。
身に覚えのないメールや不審なメールを受信された場合は、本文中のURLへのアクセス、
添付ファイルの開封、個人情報の入力・返信などを行わないようお願いいたします。
なお、当社から、メールや電話でパスワードやクレジットカード番号をお尋ねすることはありません。
不審な連絡を受けられた場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
4.本件に関するお問い合わせ
株式会社プレスタイム
電話:03-6264-1180(平日9:00~18:00)
メール:info@presstime.co.jp
5.関連情報
株式会社ラクス(株式会社ラクスライトクラウドの親会社)によるニュースリリース
https://www.rakus.co.jp/news/2026/1021-3.html
株式会社アイ・コミュニケーションによるお知らせ(「アイ・メール」への影響について)
https://www.sc-p.jp/news/20261021/
株式会社ラクスライトクラウドによるお知らせ
https://info.blastmail.jp/information_20261021.html
今後、調査の結果、漏えいの有無が判明した場合など、新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、
速やかに当社ホームページにてご案内いたします。



